Wat hoort er in een welkomstmail (of welkomstreeks)?
De welkomstmail bevestigt de aanmelding, levert direct de beloofde waarde (zoals de weggever) en vertelt wat de lezer kan verwachten. Het is je best gelezen mail ooit; een reeks van twee of drie welkomstmails is de meest renderende automatisering die er bestaat.
Niemand is zo betrokken als de abonnee van vijf minuten geleden: welkomstmails worden veel beter geopend dan gewone edities. Dat momentum wil je niet verspillen aan alleen "bedankt voor je aanmelding". De eerste mail komt direct, levert de beloofde weggever, stelt je in een paar zinnen voor en zet de verwachting: waarover, hoe vaak, en wat de lezer eraan heeft.
Een reeks werkt beter dan een losse mail. Mail twee (na twee tot drie dagen) deelt je beste bestaande materiaal: de drie artikelen of edities waar je het trotst op bent. Mail drie (na een week) mag iets vragen: een antwoord op de vraag waar de lezer mee worstelt (goud voor je contentplanning) of een zachte verwijzing naar je product of dienst.
Technisch is dit de eenvoudigste automatisering die er is: trigger op aanmelding, twee of drie mails met wachttijden ertussen. MailerLite kan het gratis, en ook bij Brevo, Kit en alle anderen is het een sjabloon-klusje van een avond. Geen enkele andere e-mail-investering betaalt zich zo snel terug.